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雲南省信訪局2020年
政府信息公開工作年度報告

來源:雲南省信訪局         2021-02-20 14:57:49

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及雲南省人民政府信息公開工作要求,雲南省信訪局編制了2020年度政府信息公開工作年度報告。報告包含總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、被申請行政複議和提起行政訴訟情況、存在的問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分,報告中所列數據統計時間為2020年1月1日起至2020年12月31日。

一、總體情況

2020年省信訪局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神,深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》工作要求,認真學習領會全省政務公開領導小組第1次會議精神,根據2020年雲南省政務公開工作要點,結合信訪部門工作特點,全面提升省信訪局政府信息公開工作的質量和時效。

(一)主動公開情況

一是對照《中華人民共和國政府信息公開條例》確定的內容和省信訪局職能職責,重新制定完善了省信訪局信息公開目錄,並在省信訪局網站顯著位置向社會公開。二是對本機構的領導信息、機構設置、職能職責等信息進行更新完善。三是圍繞疫情防控、愛國衞生“7個專項行動”等專項工作,主動公開“六穩”、“六保”政策措施,公共衞生等突發事件的應急預案和防控措施,疫情動態、疫情防控政策等信息。四是公開了省信訪局2020年人大代表建議、政協委員提案辦理工作整體情況。五是對行政規範性文件進行清理,並製作省信訪局行政規範性文件清單,在網站公佈。六是制定出台《雲南省人民建議徵集工作辦法(試行)》(以下簡稱辦法),通過門户網站向公眾徵求意見建議,在頒佈實施前30天在網站進行公佈,並及時對文件出台的背景意義、起草依據和過程、主要內容和辦理要求、下步工作建議等內容進行政策解讀。七是持續公佈省信訪局2020年事業單位招考信息,包括招考條件、考試成績、擬錄用公示等信息。

(二)依申請公開情況

省信訪局在門户網站信息公開專欄顯著位置添加了“雲南省政府信息依申請公開系統”鏈接,並根據《中華人民共和國政府信息公開條例》,修改完善政府信息公開指南,公佈依申請公開工作流程圖,規範依申請公開工作。2020年,省信訪局收到依申請公開辦理件3件,均按期辦結,沒有發生因政府信息公開被申請行政複議和提起行政訴訟的情況。

(三)平台建設情況

2020年,省信訪局加大政府信息公開平台建設力度,啓動雲南省信訪信息智能輔助系統建設,按照“政府信息公開”欄目設計標準和要求,對省信訪局門户網站進行改版升級,合理設置欄目,重新規劃界面,提升用户體驗。形成了以門户網站為主,“雲南信訪”微信公眾號、今日頭條等新媒體相結合的信息公開平台,充分發揮新媒體傳播快、形式多樣等特點,進一步擴大了公開的範圍和傳播面,提升了公開效果。

(四)監督保障情況

一是定期對網站進行檢查,安排專職工作人員對網站實行動態監測,發現故障及時處理,不斷提高門户網站服務水平。二是對“政府網站曝光台”中公眾提出的投訴意見建議認真採納,加以改進,完善相關功能,提供簡潔、方便、友好的用户體驗感。三是加強信息發佈審核,完善省信訪局信息發佈審核制度,將制度流程化,確保公開發布的信息及時、準確、不泄密。

五、存在的問題及改進情況

2020年省信訪局信息公開工作水平進一步提高,但還存在政策解讀方式單一、信息公開時效不高、信息審核不嚴的問題。在下一步工作中,省信訪局將深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,增強政府信息公開責任意識,提高政府信息公開的主動性和及時性;綜合運用文字、圖片、視頻等方式,充分發揮網站、政務新媒體傳播優勢加強政策解讀;加強政府信息公開培訓,提升工作人員業務水平;健全完善政府信息公開審核制度,處理好保密與公開的關係,準確把握信息公開的內容、範圍、形式和時間。

六、其他需要報告的事項

2020年度,無其他需要報告的事項。